١- إذن التجميع
بموافقة العميل على تجميع المكونات، يُخولنا بفتح صناديق المنتج وتركيب القطع. لذلك، بمجرد تجميع المكونات، تُعتبر مستعملة ولا يُمكن إرجاعها أو استرداد ثمنها
٢- الضمان
يسري الضمان فقط في حال الاحتفاظ بالصناديق والملحقات الأصلية. يُرجى عدم التخلص من أي غلاف، حيث يُعدّ ذلك شرطًا للمطالبة بالضمان في حال وجود أي عيب تصنيع
٣- الاستبدال
لا يُمكن استبدال المنتجات إلا في حال ثبوت وجود عيب تصنيع، ويجب إعادتها بحالتها الأصلية مع الصندوق والفاتورة
٤- إلغاء الطلب قبل التجميع
في حال إلغاء العميل طلبًا مُؤكّدًا قبل التجميع، سيتم خصم رسوم إدارية قدرها ٢٠ ريالًا عُمانيًا لتغطية تكاليف التشغيل
في حال طلب الإلغاء بعد بدء التجميع، لن يتم استرداد أي مبلغ
٥- الامتثال القانوني
نلتزم التزامًا صارمًا بقوانين حماية المستهلك في سلطنة عُمان، ونلتزم بتقديم خدمة شفافة وعادلة لعملائنا.
٦- ملاحظة هامة
بتأكيد الطلب، يُقر العميل بأنه قرأ هذه السياسة وفهمها ووافق عليها بالكامل